夢企業づくり、ちょっと素敵な会社を目指して

フジムラお客様第一主義の5つのコンセプト

5つのシステムでお応えいたします。

フジムラの合理的な物流システムは、迅速に商品をお届けするためのコンピュータによる一括商品管理システムです。 また、情報の素早い提供、万全なサポート体制でお客様を支援いたします。

サテライトショップ

 水回り関連商品を豊富に在庫。
必要な商品をその場で選べます。

 水回り関連の商品から工具まで豊富に揃えております。必要な商品を直接その場で選び、ご購入できるプロ専門のサテライト店を岩手県内各地に展開しています。

FC-LANシステム

お客様の必要な情報をタイムリーにお届けいたします。

 社内コンピュータ・ネットワーク・システム、FC-LANによって、全社員が情報を共有しています。納期や配達の情報、商品情報や工事物件情報など知りたい情報を即座に提供します。

 納期回答システムでは、ご注文いただいた商品の納期を メールで配信しております。

自動発注システム

 「必要なときに必要な商品を必要なだけ提供する」という経営理念のもと、常に在庫の品切れがないよう、出庫と同時に自動的に発注および補充するシステムを各営業拠点、サテライト店で構築しております。

 お客様からの在庫要望商品については、迅速に検討しできるだけご要望にお応えします。

 また蓄積されたデータから定量的な発注により商品原価の低減をはかりお客様への還元をはかります。

合理的物流システム

 ご注文いただいた商品は、棚番管理された商品棚からピッキング、さらには自動ラック・クレードル(一部拠点)により、迅速かつ正確に品揃えされます。

 配送は、自社便による定期配送および盛岡卸センターの共同配送システムにより効率的かつ正確な配送で県内どこでも商品をお届けいたします。
  自社便の配送においては、お届け時間を登録しており、お問合せの際は、即座にお答えします。

また、緊急の配達や現場への配達には、自社の配送ルートで的確に配送いたします。

サポートシステム

万全なリテールサポート体制でお客様をご支援いたします。

 各社機器のメンテナンスの為の専門要員によりアフターケアも安心です。また、ご要望により専門的な工事にもお応えします。さらにはメーカー各社の研修会や、展示会「フジムラBigフェア」の開催により、商品情報を皆様に提供しております。